Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 25 oktober 2026.

Rockvinyl och kunduppgifter

Rockvinyl driver rockvinyl.shop.

Rockvinyl hanterar kunduppgifter för försäljning på rockvinyl.shop.

Vårt team arbetar från Sverige.

Kontakt med oss sker via e-post.

Adressen är support@rockvinyl.shop.

Uppgifter du lämnar

Du lämnar namn vid beställning.

Du lämnar adress vid beställning.

Du lämnar e-postadress vid beställning.

Du lämnar betalningsuppgifter i kassan.

Du lämnar meddelanden vid kontakt med support.

Uppgifter som samlas in automatiskt

Webbplatsen registrerar tekniska uppgifter vid besök.

• IP-adress registreras vid besök.
• Webbläsartyp registreras vid besök.

Order och support

Orderuppgifter sparas för leverans.

Leverans sker över hela världen inom 4–7 arbetsdagar.

Order över 440 SEK skickas utan fraktavgift på 88 SEK.

Orderuppgifter används för retur inom 30 dagar med post.

Returfrakten betalas av kunden.

Retur av felaktig vara sker utan fraktkostnad.

Återbetalning vid retur sker med full återbetalning.

Produkterna omfattas av tillverkarens garanti.

Supportmeddelanden sparas för svar på vardagar.

Användning

• Uppgifter används för att ta emot beställningar.
• Uppgifter används för att skicka varor.
• Uppgifter används för att hantera returer.
• Uppgifter används för att svara på e-post.

Tjänsteleverantörer och betalning

Transportörer får adress för leverans.

Betalning sker med kreditkort.

Betalning sker med PayPal.

Betalningsuppgifter behandlas av betaltjänsten.

Rockvinyl lagrar inga kortnummer.

Cookies

Webbplatsen använder cookies.

Cookies behövs för kassan.

Cookies minns varor i varukorgen.

Du styr cookies i webbläsaren.

Säkerhet och lagring

Åtkomst till uppgifter är begränsad till vårt team.

Uppgifter lagras så länge ordern kräver.

Uppgifter lagras så länge supportärendet kräver.

Dina val

• Du kan ändra adress i ordermeddelande före utskick.
• Du kan stänga av cookies i webbläsaren.
• Du kan kontakta oss för frågor om dina uppgifter.
• Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter.

Minderåriga

Köp kräver uppgifter från köparen.

Vårdnadshavare kontaktar oss vid frågor om minderårigas uppgifter.

Ändringar

Denna policy uppdateras vid ändrade rutiner.

Datumet överst visar senaste version.

Kontakt

E-post är vår kanal för frågor.

Skriv till support@rockvinyl.shop.

Vi svarar på vardagar.